นโยบายความเป็นส่วนตัว

แชมพูไพรพฤกษา ("เรา" หรือ "บริษัท") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

การใช้เว็บไซต์และบริการของเราถือว่าคุณยอมรับและเห็นด้วยกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีต่างๆ ดังนี้:

• ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง: ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ เมื่อสมัครสมาชิกหรือสั่งซื้อสินค้า

• ข้อมูลการทำธุรกรรม: ประวัติการสั่งซื้อ การชำระเงิน และข้อมูลการจัดส่ง

• ข้อมูลทางเทคนิค: IP Address, Browser type, Device information, Cookies

• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน การโต้ตอบกับเว็บไซต์

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

• ดำเนินการตามคำสั่งซื้อและจัดส่งสินค้า

• ติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับคำสั่งซื้อและบริการ

• ปรับปรุงคุณภาพการบริการและประสบการณ์การใช้งาน

• ส่งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่น และข้อเสนอพิเศษ (ถ้าคุณยินยอม)

• ป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัย

• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการจัดส่งสินค้า: เพื่อดำเนินการจัดส่งสินค้าไปยังที่อยู่ของคุณ

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลการชำระเงินอย่างปลอดภัย

• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายหรือคำสั่งศาล

• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือขายกิจการ

ผู้ให้บริการทุกรายต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยและเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณ

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้:

• คุกกี้ที่จำเป็น: เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง

• คุกกี้การวิเคราะห์: เพื่อเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงบริการ

• คุกกี้การตลาด: เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณ

คุณสามารถตั้งค่าบราวเซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วนของเว็บไซต์

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

• เข้ารหัสข้อมูล (SSL/TLS) เมื่อส่งผ่านอินเทอร์เน็ต

• จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็น

• ตรวจสอบและปรับปรุงระบบรักษาความปลอดภัยเป็นประจำ

• สำรองข้อมูลเป็นระยะเพื่อป้องกันการสูญหาย

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราจึงขอแนะนำให้คุณระมัดระวังในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้:

• สิทธิในการเข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีอยู่

• สิทธิในการแก้ไข: แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์

• สิทธิในการลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

• สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง

• สิทธิในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ

• สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถใช้งานได้

หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ กรุณาติดต่อเราที่ otop.korat@example.com

บริการของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กโดยเจตนา

หากคุณเป็นผู้ปกครองและทราบว่าบุตรหลานของคุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา กรุณาติดต่อเรา เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ตลอดระยะเวลาที่บัญชีมีการใช้งาน

• ข้อมูลการทำธุรกรรม: อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี

• ข้อมูลการตลาด: จนกว่าคุณจะถอนความยินยอม

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์

เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง

หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของคุณ กรุณาติดต่อเราผ่าน:

• อีเมล: otop.korat@example.com

• โทรศัพท์: 083-914-8988

• ที่อยู่: ศาลากลางจังหวัดนครราชสีมา ตำบลในเมือง อำเภอเมืองนครราชสีมา จังหวัดนครราชสีมา 30000

เวลาทำการ: จันทร์ - ศุกร์ 08:00 - 17:00 น.